ヤフーショッピングの性年代別評価

ここではヤフーショッピングの各サービスについて、性年代別の評価を掲載しています。ネットショッピングサイトの選定にお役たてください。

商品の価格

「商品の価格」については、40代男性と20代女性の評価が高い結果となりました。男女ともに一番年配世代である60代からの評価が低くなっています。そして、20代からの評価は男女ともに高くなっています。

★男性　40代 〉20代 〉30代,50代,60代
★女性　20代 〉50代 〉40代 〉60代 〉30代

 

商品の品揃え

「商品の品揃え」については、20代男性と20代女性の評価が高い結果となりました。男女ともに若い世代からの満足度が高く、一方で40代からの満足度が低い結果になっています。

★男性　20代 〉60代 〉30代 〉40代,50代
★女性　20代 〉30代,50代 〉60代 〉40代

 

送料・手数料

「送料・手数料」については、30代男性と50代女性の評価が高い結果となりました。男女ともに50代からの満足度が高く、20代からの評価はやや低いものとなりました。

★男性　30代 〉50代,60代 〉20代 〉40代
★女性　50代 〉40代 〉60代 〉20代 〉30代

 

商品が届くまでの日数

「商品が届くまでの日数」については、20代男性と20代女性の評価が高い結果となりました。続いて40代からの評価が男女ともに高い結果になっています。60代からの満足度はあまり高くありません。

★男性　20代 〉40代 〉30代,50代 〉60代
★女性　50代 〉40代,50代 〉60代 〉30代

 

ポイント制度

「ポイント制度」については、30代男性と50代女性の評価が高い結果となりました。全体的に30代男女からの評価が高く、40代からの評価が低い結果になっています。

★男性　30代 〉20代 〉60代 〉40代 〉50代
★女性　50代 〉30代 〉20代 〉60代 〉40代

 

決済手段

「決済手段」については、50代男性と20代・40代・60代女性の評価が高い結果となりました。男女共通することとしては30代からの満足度が低い点と、60代からの満足度がやや高い点でしょう。

★男性　50代 〉60代 〉20代 〉30代,40代
★女性　20代,40代,60代 〉50代 〉30代

 

サイトの使いやすさ

「サイトの使いやすさ」については、40代男性と20代女性の評価が高い結果となりました。男女ともに30代からの評価が低い結果になっています。一方で20代からの評価はやや高いです。

★男性　40代 〉20代 〉50代,60代 〉30代
★女性　20代 〉50代 〉60代 〉40代 〉30代

 

ブランドイメージ

「ブランドイメージ」については、40代男性と50代女性の評価が高い結果となりました。男女ともに20代からの評価がやや高く、60代からの評価は一番低い結果となっています。

★男性　40代 〉20代,50代 〉30代 〉60代
★女性　50代 〉20代 〉30代 〉40代,60代

 

カスタマーサポート

「カスタマーサポート」については、20代男性と20代女性の評価が高い結果となりました。男性に関しては若い世代ほど満足度が高く、年齢が高いほど満足度が低くなっています。

★男性　20代 〉30代 〉40代,60代 〉50代
★女性　20代 〉50代 〉40代 〉60代 〉30代

 

返品・交換対応

「返品・交換対応」については、20代男性と40代50代女性の評価が高い結果となりました。男女間でバラツキがあるものの、年配層である60代からの評価がやや低くなっています。

★男性　20代 〉30代 〉50代 〉60代 〉40代
★女性　40代,50代 〉20代,30代 〉60代