楽天市場の性年代別評価

ここでは楽天市場の各サービスについて、性年代別の評価を掲載しています。ネットショッピングサイトの選定にお役たてください。

商品の価格

「商品の価格」については、50代男性と20代女性の評価が高い結果となりました。男性は比較的高い年齢である50代からの評価が高く、女性は若い20代からの評価が高いという面白い結果になっています。

★男性　50代 〉30代 〉20代 〉40代 〉60代
★女性　20代 〉30代 〉50代,60代 〉40代

 

商品の品揃え

「商品の品揃え」については、20代50代男性と50代女性の評価が高い結果となりました。男女ともに50代からの評価が高いですが、同時に若い20代からも支持を得る結果になっています。

★男性　20代50代 〉30代 〉40代,60代
★女性　50代 〉20代,40代 〉30代,60代

 

送料・手数料

「送料・手数料」については、20代男性と20代女性の評価が高い結果となりました。男女ともに一番若い20代からの満足度が高く、年配層である60代の満足度は低い結果になっています。

★男性　20代 〉50代 〉30代 〉40代 〉60代
★女性　20代 〉30代 〉40代 〉60代 〉50代

 

商品が届くまでの日数

「商品が届くまでの日数」については、20代50代男性と20代女性の評価が高い結果となりました。男女ともに一番若い20代からの満足度が高い結果になりました。続いて30代男女からも比較的高評価を得ています。

★男性　20代,50代 〉30代 〉60代 〉40代
★女性　20代 〉30代,40代,50代,60代

 

ポイント制度

「ポイント制度」については、20代男性と20代女性の評価が高い結果となりました。ポイント制度については20代男女からの満足度が一番高い結果になりました。そして60代男女からの満足度は低いものになっています。

★男性　20代 〉30代 〉50代 〉40代 〉60代
★女性　20代 〉30代,50代 〉60代 〉40代

 

決済手段

「決済手段」については、50代男性と30代女性の評価が高い結果となりました。決済手段については男女バラツキがありますが、30代男女の満足度が高い結果となっています。

★男性　50代 〉30代 〉40代 〉60代 〉20代
★女性　30代 〉20代,50代,60代 〉40代

 

サイトの使いやすさ

「サイトの使いやすさ」については、20代男性と20代女性の評価が高い結果となりました。一番若い20代男女からの評価が高く、50代男女からの評価はやや低いものとなっています。

★男性　20代 〉60代 〉30代 〉50代 〉40代
★女性　20代 〉30代 〉40代 〉50代 〉60代

 

ブランドイメージ

「ブランドイメージ」については、50代男性と30代女性の評価が高い結果となりました。男女間でブランドイメージに対する評価が異なっていますが、男女ともに60代からの評価が低くなっています。

★男性　50代 〉30代 〉20代,60代 〉40代
★女性　30代 〉20代 〉40代 〉50代 〉60代

 

カスタマーサポート

「カスタマーサポート」については、50代男性と60代女性の評価が高い結果となりました。前項同様、男女間に評価のバラツキが見られますが、60代男女からの高評価は共通しています。

★男性　50代 〉60代 〉30代,40代 〉20代
★女性　60代 〉20代 〉30代 〉40代,50代

 

返品・交換対応

「返品・交換対応」については、30代男性と50代女性の評価が高い結果となりました。返品・交換対応については男女ともに40代からの評価が低い結果となっています。

★男性　30代 〉50代,60代 〉20代 〉40代
★女性　20代 〉50代 〉30代 〉40代,60代