商品が届くまでの日数

ここでは「商品が届くまでの日数」について、アマゾン、楽天市場、ヤフーショッピングそれぞれ“良いと思った点”“悪いと思った点”を、ネット調査結果の中から抜粋してお届けします。
ただ単に「良い」「悪い」だけでなく、どのようなサービスが何故「良い/悪い」のか?、参考になるアンサーを紹介しているので、是非ショッピングサイト選びの参考にしてください。

アマゾン

商品が届くまでの日数 良いと思った点

・在庫があれば通常は2〜3日で届く。プライムのお急ぎ便だと遅くても翌日、注文時間によっては当日中に届くこともある
・Amazonプライムに入ってれば、翌日には届くので便利だから
・アマゾンの倉庫からの発送のものを選ぶが、その場合遅くとも翌日、早ければ当日の発送が行われ、ほぼ予想通りに商品が手元に届く。
・注文から届くまでの日数は非常に早く、急に必要になったときなどに助かっている
・翌日には届くので、買い物に行くより早く商品を購入できる

商品が届くまでの日数 悪いと思った点

・以前は届くまでの日数がとても早かったが、最近は以前より少し遅くなった商品が増えたように思うから
・メールでは発送しましたとお知らせが来ていたが、待てど待てど届かず三週間後に届いた
・早くていいが、たまに気づかず中国から送られてくるものとかだと全然こなくて確認して気づいたりするので、そこはもっと分かりやすくしてほしい
・中国からの品物は日数がかなりかかる
・商品の配達日を当日の夕方になって、一方的にキャンセルされたことがあるから

アマゾンのプライム会員加入者はほとんどの人が配達日数に関して満足していました。ネット注文して届くのが当日もしくは翌日というのはユーザーにとって非常に嬉しいことなのでしょう。一方で中国からの発送は時間がかかるという意見もみられました。

 

楽天市場

商品が届くまでの日数 良いと思った点

・翌日配送のものもたくさんある。ほかの商品も大まかな届くまでの日数が書いてあり、目安がつきやすい
・購入後、在庫があるものの場合、注文後数日以内に発送してくれる店舗が多く、 届くまでに時間がかかると感じることがほとんどないので
・amazonの翌日配達には及ばないが少々遅くても価格が安いので満足している
・今までに、表示された期限より遅れて配送されたことが無い。 店舗にもよるが設定された配送日数に大きな不満を感じたことは少ない
・アマゾンほどではないが、急ぎでないものは、ある程度の日数で届くので不満はない

商品が届くまでの日数 悪いと思った点

・商品によりますが、注文の当日、発送してくれたりして早く届くものと数日後の発送で届くまでに2週間くらいかかる物もある
・早いとは思わないが、別に遅くてもかまわない ただあまりに遅くなる時はメールとかで連絡欲しい
・商品の追跡サービスも見れるので、分かりやすい。ただ、以前あす楽を利用したのに、その指定の日に到着しなかったことがあった
・在庫がない、や取り寄せなどでいつ頃届くかもわからないことがあってすごく不便
・すぐ届くので満足している。しかし、とどく目安がわかればなお良い

アマゾンほどではないが楽天も配達日数が短くて満足している様でした。アマゾンのように当日もしくは翌日に届くケースは少ないですが、数日以内には届くので問題ないといった感じでしょう。楽天は出店者(ショップ)によって配達日数が変わってくるので、回答者の経験によって意見のばらつきがありました。

 

ヤフーショッピング

商品が届くまでの日数 良いと思った点

・発送がスピーディなショップが多い
・だいたい3日以内に届く。田舎に住んでいるものとしてはありがたい
・届くまで遅い事はないが、楽天市場よりも発送までの日数の表記がわかりにくい為、やや満足
・ほとんど、数日以内に発送されるので
・届くりが早いし発送したらメールが届くため

商品が届くまでの日数 悪いと思った点

・注文してから10日かかったことがあり、そのショップは、もう、避けています。 最初から、日数がかかることを連絡してもらえれば問題なかったんですが
・購入した商品に不具合があり、交換部品が届くまで2週間ほどかかる
・商品店舗によって違いが大きいことが多い。比較的長い店舗もある
・よく利用するショップが、商品が到着するまで1週間〜10日ほどかかることがよくあるので
・比較的早い気がしますが、ゴールデンウィーク前に頼んだものは忘れた頃に届きました

ヤフーも楽天同様、アマゾンほど評価は高くないですが、数日以内に商品が届くことに関して満足している様でした。出品者(ショップ)によって配達日数が変化することも楽天と同じなので、回答者の経験によって満足度が変わっていました。

 

サマリー

アマゾンは概ね商品が届くスピードが早く評価が高い一方で、アマゾンからの発送でないケースや中国からの発送の場合に届くのが遅かったと感じるユーザーがいました。
楽天市場はアマゾンほど評価は高くないものの満足しているユーザーが多数存在しました。一方でいつ届くかわからないから連絡が欲しいという意見がありました。
ヤフーショッピングはショップによって対応が異なるという声が多くありました。